Häufig gestellte Fragen
Hier sind einige der am häufigsten gestellten Fragen zu Popstar Panda.
Über Popstar Panda
Was ist Popstar Panda?
Popstar Panda ist ein Online-Marktplatz, der eine kuratierte Sammlung von Designs kreativer Designer und Innovatoren verkauft. Die meisten im Popstarpanda.com-Shop verkauften Produkte werden auf Bestellung gedruckt, um Abfall zu vermeiden und die Nachhaltigkeit zu erhöhen.
Warum gibt es Popstar Panda?
Unsere Mission ist es, kreative Innovatoren und Stars beim Aufbau ihres Publikums und ihrer Fans zu unterstützen und der Welt eine kuratierte Kollektion nachhaltiger Kleidung, Accessoires und mehr zu bieten, die Kreativität von Beats bis zum Strand ausstrahlen.
Welche Produkte verkaufen Sie?
Wir bieten eine große Auswahl an Artikeln, darunter Kleidung wie T-Shirts, Kapuzenpullover, Sweatshirts und Mützen sowie Wandkunst, Geschenke und Accessoires. Wir sind ständig bestrebt, unser Produktangebot zu erweitern. Schauen Sie also auf der Website nach den neuesten Kategorien, Marken und Kollektionen.
Warum heißt es Popstar Panda?
Teilweise, weil Pandas toll sind, aber auch, weil uns der Klang des Namens gefiel und wir fanden, dass er unsere Mission widerspiegelt, kreative Innovatoren, den Spaß an der Musik und alltägliche Popkulturstars zu unterstützen. Wir fanden ihn auch cool, aber nicht anmaßend. :)
Warum Popstar Panda wählen?
Neben dem Verkauf unterhaltsamer Produkte und Marken ist es unser Ziel, einzigartige Kreative und Designer zu unterstützen und zu feiern, nicht nur große Marken und Prominente. Wenn Sie bei Popstar Panda kaufen, tragen Sie dazu bei, dass wir mehr Kreative mit einem breiteren, vielfältigeren Spektrum an Hintergründen unterstützen können. Wir bieten ihnen eine wachsende Plattform für ihre Kreativität.
Bestellung
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Um eine Bestellung aufzugeben, durchsuchen Sie einfach unsere Website, wählen Sie das gewünschte Produkt (z. B. ein T-Shirt oder Wandkunst) aus, wählen Sie Größe, Farbe und Design aus und fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort.
Kann ich meine Bestellung individuell anpassen?
Derzeit bieten wir keine individuelle Anpassung von Produkten an, außer der Möglichkeit, bestimmte Optionen wie Farbe oder Größe eines Produkts auszuwählen.
Welche Größe soll ich kaufen?
Wenn Sie nicht ganz sicher sind, welche Größe die richtige für Sie ist, schauen Sie in unsere Größentabellen. Sie finden diese unter den verfügbaren Größen für jedes unserer Produkte.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wir verstehen das vollkommen, auch wir ändern unsere Meinung! Wir würden es zwar gerne tun, aber sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir sie derzeit nicht mehr ändern oder stornieren. Wir hoffen, dass wir in Zukunft ein Stornierungsfenster haben.
Sollten die Artikel nicht passen, tauschen Sie sie gegen ein anderes Modell Ihrer Wahl um oder geben Sie sie zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten. Zur Erinnerung: Der Rückversand im Inland ist kostenlos.
Welche Zahlungsarten akzeptieren Sie?
Abhängig von Ihrem Standort akzeptieren wir eine Reihe standardmäßiger und sicherer Zahlungsmethoden. In den meisten Fällen werden Ihnen einige Optionen angezeigt, die Sie kennen. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupportteam.
Gibt es Mengenrabatte?
Ja, wir bieten regelmäßig Rabatte für Großbestellungen an. Die neuesten Sonderangebote finden Sie auf der Homepage der Website. Wenn Sie an Großbestellungen interessiert sind, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam.
Gibt es eine Rückerstattungsrichtlinie?
Ja, weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien .
Personenbezogene Daten und Sicherheit
Sind meine persönlichen Daten sicher?
Wir nehmen den Datenschutz ernst. Ihre Daten werden verschlüsselt und gemäß Branchenstandards geschützt. Wir verarbeiten alle Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie , die regelmäßig aktualisiert wird, um den Standards an den am stärksten regulierten Standorten wie der EU zu entsprechen.
Sind die Zahlungen auf der Website sicher?
Ja, wir verwenden große, renommierte Zahlungsabwickler, die weltweit für ihre sichere Zahlungsabwicklung bekannt sind. Alle Zahlungen werden unter strikter Einhaltung der PCI-Vorschriften abgewickelt.
Versand, Rückgabe und Umtausch
Wir nutzen alle gängigen Spediteure und lokale Kurierpartner. Beim Bezahlvorgang werden Sie aufgefordert, eine Versandart auszuwählen.
Wie sind die Versandbedingungen?
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail, die Sie darüber informiert, dass unser Fulfillment-Team Ihre Bestellung erhalten hat. Sobald Ihre Bestellung ausgeführt wurde, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung mit Ihren Tracking-Informationen. Versandkosten werden im Falle einer Rücksendung nicht erstattet.
Versenden Sie international?
Ja, wir versenden weltweit. Es fallen Versandkosten an, die an der Kasse hinzugefügt werden.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Verwenden Sie diese Nummer, um den Status Ihrer Lieferung zu verfolgen.
Was passiert, wenn meine Artikel beschädigt ankommen?
Bitte machen Sie ein Foto der Artikel und der Verpackung, wie Sie sie erhalten haben, und senden Sie diese an unser Kundendienstteam. Wir werden Ihnen so schnell wie möglich und in der Regel innerhalb von 24 Stunden helfen.
Produkte & Designs
Kann ich meine eigenen Designs erstellen?
Sie können sich bewerben, um Ihre Kunst und Designs auf unserer Website zu verkaufen, aber derzeit bieten wir nicht das Hochladen Ihrer eigenen Designs an.
Sind Ihre Produkte umweltfreundlich/nachhaltig?
Ja! Wir legen größten Wert auf Nachhaltigkeit, indem wir umweltfreundliche Materialien und verantwortungsvolle Druckverfahren verwenden.
Arbeiten Sie mit Künstlern zusammen?
Ja, wir arbeiten mit Künstlern, Kreativen und Erstellern digitaler Inhalte zusammen. Wenn Sie Interesse an einer Zusammenarbeit mit uns haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular auf unserer Seite „Verkaufen Sie Ihre Kunst“ auf der Website.