Accord d'utilisation

Accord d'utilisation

Bienvenue sur notre marketplace (la « Marketplace »), accessible via le site Web Popstar Panda situé à l' adresse www.PopstarPanda.com (le « site Web ») ou l'application mobile Popstar Panda (l'« application mobile »). Les présentes conditions d'utilisation (le « Contrat d'utilisation ») régissent la relation entre vous en tant qu'utilisateur de la Marketplace (« Utilisateur », « vous » et « votre », selon le contexte) et Popstar Panda (Bigger Brother Ltd), 93 Tabernacle Street, Londres, EC2A 4BA, Royaume-Uni (« Popstar Panda », « nous », « notre » et « nos » selon le contexte). Les utilisateurs de la Marketplace incluent tous les vendeurs tiers indépendants (« Vendeurs ») ainsi que leurs clients respectifs et clients potentiels (« Acheteurs »).

Si vous êtes un Vendeur, vous reconnaissez et acceptez que le téléchargement, la publication, la mise en ligne ou la génération de graphiques, d'images, d'œuvres d'art, d'œuvres, de photographies, d'illustrations, de listes, d'informations, de textes, de données, de vidéos, de sons, de musique ou de tout autre matériel sur la Marketplace (« Contenu ») s'accompagne d'importantes responsabilités juridiques. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous ne violez pas les droits de quiconque ou que vous n'enfreignez aucune loi en utilisant la Marketplace, y compris en publiant votre Contenu, en proposant à la vente des produits qui affichent votre Contenu (« Produits ») et en utilisant ou en accédant aux services d'hébergement et de facilitation que Popstar Panda fournit en relation avec la Marketplace (les « Services Popstar Panda »). Les Services Popstar Panda comprennent, sans s'y limiter, la facilitation des éléments suivants : les interactions du service client entre les Vendeurs et les Acheteurs, le traitement des paiements par des tiers, les activités de marketing et de promotion des Vendeurs sur la Marketplace et hors site, et la distribution et la fabrication des Produits des Vendeurs par des tiers. Si un Acheteur décide de passer une commande pour un Produit du Vendeur, alors, sur la base des instructions du Vendeur et de l'Acheteur, la Place de marché transmettra les informations de commande à des exécutants tiers indépendants (« Exécutants ») qui fabriqueront et expédieront le Produit sous la forme spécifiée par le Vendeur et son Acheteur.

Tous les utilisateurs doivent savoir que Popstar Panda ne pré-filtre pas tout le contenu ou les produits que les vendeurs téléchargent ou génèrent sur la Marketplace. Bien que Popstar Panda n'autorise pas le contenu ou les produits illégaux sur la Marketplace, Popstar Panda ne peut pas garantir que chaque vendeur respecte à tout moment le présent accord d'utilisation ou la loi. Les vendeurs sont responsables de leur contenu et de la possession des droits applicables aux produits qu'ils proposent, et ils sont les mieux placés pour répondre aux demandes de renseignements concernant leur contenu et leurs produits. De plus, si vous ne faites que parcourir les œuvres d'art et les offres de produits d'autres personnes, veuillez respecter les droits de propriété intellectuelle des autres et ne volez pas leurs œuvres d'art ou celles de qui que ce soit d'autre. Tous les utilisateurs doivent se respecter les uns les autres et respecter l'art qu'ils trouvent ici, et si vous le faites, vous contribuerez à faire de cette communauté un endroit créatif, inspirant et agréable.

Vous acceptez d'être lié par les termes du présent Contrat d'utilisation chaque fois que vous utilisez la Marketplace, créez un compte sur la Marketplace, vous connectez à la Marketplace ou passez une commande sur la Marketplace. Il est donc important que vous lisiez attentivement et acceptiez tous les termes du présent Contrat d'utilisation. Si vous n'acceptez pas les termes du présent Contrat d'utilisation ou l'une de nos autres politiques, y compris, mais sans s'y limiter, nos Conditions de service et notre Politique de confidentialité (qui sont toutes incorporées par référence dans le présent Contrat d'utilisation), vous ne pouvez pas utiliser la Marketplace ni aucun des Services Popstar Panda.

EN PARTICULIER, VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA CLAUSE D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET LA RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF DANS LA SECTION IV CI-DESSOUS QUI S'APPLIQUE À TOUS LES UTILISATEURS, CAR ELLE AFFECTE LA FAÇON DONT LES LITIGES SONT RÉSOLUS ENTRE VOUS ET POPSTAR PANDA.

Le présent Contrat d'utilisation est divisé en sections suivantes :

  1. Conditions générales pour tous les utilisateurs
  2. Conditions spéciales pour les acheteurs

III. Conditions particulières pour les vendeurs

  1. Résolution des litiges, arbitrage individuel contraignant, renonciation au procès devant jury, renonciation au recours collectif pour tous les utilisateurs

  1. Conditions générales pour tous les utilisateurs

Informations générales

La Marketplace est réservée aux adultes qui peuvent conclure des contrats juridiquement contraignants en vertu de la loi applicable et ne peut être utilisée que par eux. Cela signifie que vous devez avoir au moins 18 ans pour utiliser la Marketplace. Les mineurs ne sont en aucun cas autorisés à utiliser la Marketplace, sauf s'ils sont correctement supervisés par leurs parents ou leur tuteur légal.

Nous déclinons toute responsabilité en cas de non-respect du présent Contrat d'utilisation lorsque ce non-respect est dû à des circonstances indépendantes de notre volonté. Si nous renonçons à un droit dont nous disposons en vertu du présent Contrat d'utilisation à une occasion, cela ne signifie pas que ces droits seront automatiquement renoncés à toute autre occasion. Si l'une des clauses du présent Contrat d'utilisation est jugée invalide, inapplicable ou illégale pour une raison quelconque, les autres clauses et conditions resteront néanmoins pleinement en vigueur.

Nous pouvons modifier les termes du présent Contrat d'utilisation et nos politiques de temps à autre, à notre seule discrétion. Nous ferons des efforts raisonnables pour vous informer des changements importants, soit en vous envoyant un e-mail à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée auprès de Popstar Panda et/ou en affichant sur notre Marketplace des informations sur les modifications apportées au présent Contrat d'utilisation. Dans tous les cas, votre utilisation continue de la Marketplace constituera un accord permanent avec les termes du présent Contrat d'utilisation, tels que mis à jour de temps à autre.

Les services Popstar Panda peuvent contenir des traductions fournies par Google LLC. Google décline toute garantie relative aux traductions, expresse ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité et toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et de non-contrefaçon.

Gestion de compte

Si la création d'un compte est nécessaire, vous devez fournir un nom d'utilisateur, votre adresse e-mail et un mot de passe. L'enregistrement d'une personne morale ou d'une société de personnes ne peut être effectué que par une personne physique autorisée à représenter la personne morale ou la société de personnes, qui doit être désignée par son nom. Une seule personne physique peut être titulaire d'un compte. Lors de l'enregistrement, vous devez fournir les données requises de manière complète et véridique. Si ces données changent après l'enregistrement, vous devez les mettre à jour immédiatement. Si vous fournissez de fausses données ou ne fournissez pas de modifications immédiatement, nous pouvons vous exclure de notre Marketplace.

Pour nous aider à vérifier votre identité, à protéger la sécurité de votre compte et à respecter la loi, il peut vous être demandé de fournir des informations actuelles et exactes vous concernant, telles que votre nom, votre adresse physique, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre numéro d'identification fiscale ou de TVA et l'immatriculation de votre société (le cas échéant). Nous pouvons également vous demander de nous envoyer des documents ou des informations supplémentaires pour nous aider à vérifier votre identité, tels qu'une copie de votre pièce d'identité délivrée par le gouvernement et d'autres documents qui peuvent être requis par la loi. Il est interdit d'utiliser de fausses informations ou d'usurper l'identité d'une autre personne via votre compte. Vous acceptez et reconnaissez que si vous ne fournissez pas les informations ou les documents demandés, votre compte peut être résilié ou restreint et que tous vos gains de vendeur associés à votre compte peuvent être retardés ou retenus.

Dans le cas malheureux où un utilisateur décède ou devient définitivement incapable, nous pouvons demander certains documents aux successeurs, ayants droit ou représentants légaux de cet utilisateur, y compris, mais sans s'y limiter, un certificat de décès, une preuve de succession ou une procuration.

Mots de passe

Vous êtes responsable des actions effectuées sur la Marketplace à l'aide de votre compte, y compris de tout produit acheté ou vendu et de tout contenu affiché ou message envoyé, même si ces actions n'ont pas été approuvées ou envisagées par vous. Vous êtes seul responsable de toute perte causée par l'utilisation de votre mot de passe par vous ou par toute autre personne.

Vous vous engagez à ne pas divulguer votre mot de passe à une autre personne et à ne pas le conserver dans un endroit où il pourrait être copié ou utilisé par une autre personne que vous. Si vous pensez que quelqu'un d'autre connaît votre mot de passe, vous devez le changer immédiatement.

Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte et que vous nous demandez de l'aide pour remédier à la situation, nous pouvons, dans la mesure où la loi le permet, demander des informations sur votre identité afin de nous assurer que vous êtes le propriétaire du compte utilisateur en question. Cela sert notamment à garantir la sécurité des comptes utilisateurs et à empêcher des tiers d'accéder illégalement aux comptes utilisateurs.

Procédure de réclamation pour atteinte à la propriété intellectuelle

Popstar Panda respecte les droits de propriété intellectuelle d'autrui et nous exigeons que tous les utilisateurs fassent de même. Si vous pensez que le contenu de la Marketplace a été utilisé d'une manière qui constitue une infraction ou une violation de vos droits, et que vous êtes le titulaire des droits ou le représentant légal du titulaire des droits, veuillez nous en informer immédiatement en envoyant un avis et une demande de retrait . Pour toute autre correspondance relative à la propriété intellectuelle, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : info @ popstarpanda.com Vous trouverez de plus amples informations sur les questions de propriété intellectuelle dans notre politique relative aux droits de propriété intellectuelle/publicité .

Signaler un contenu inapproprié

Lorsque la publication est entièrement automatisée, Popstar Panda ne pré-filtre aucun Contenu publié sur notre Marketplace ni aucun Produit proposé à la vente par les Vendeurs. La responsabilité du Contenu et des Produits incombe uniquement au Vendeur concerné, et Popstar Panda ne peut garantir que les Vendeurs n'afficheront pas de « Contenu inapproprié ». Le Contenu inapproprié comprend, sans s'y limiter, le Contenu qui enfreint le droit d'auteur, la marque déposée ou d'autres droits de propriété intellectuelle de toute personne ou entreprise, ou qui diffame ou vilipende toute personne, peuple, race, religion ou groupe religieux, est obscène, pornographique, indécent, harcelant, menaçant, nuisible, envahissant la vie privée ou les droits de publicité, abusif, provocateur, répréhensible ou autrement en violation de la loi, du présent Contrat d'utilisation, de nos Conditions d'utilisation et de notre Politique de confidentialité . Popstar Panda se réserve le droit de supprimer ou de restreindre l'accès au Contenu ou aux Produits de tout Utilisateur à sa seule discrétion.

Aidez-nous en nous signalant immédiatement tout contenu inapproprié que vous voyez sur la Marketplace. Vous pouvez le faire en cliquant sur le lien « Contenu inapproprié » affiché sur chaque page de liste de produits. Si vous pensez que vos droits de propriété intellectuelle, y compris les droits d'auteur et de marque, ou d'autres droits sont violés, vous pouvez soumettre une demande de notification et de retrait . De plus amples informations sur les questions de propriété intellectuelle sont disponibles sur demande.

Droits de propriété intellectuelle et licence

En fournissant ou en téléchargeant votre Contenu sur la Marketplace, vous accordez par la présente à Popstar Panda et à ses sociétés affiliées, successeurs et ayants droit une licence non exclusive, mondiale, libre de redevances, sous-licenciable et transférable pour distribuer, héberger, transmettre, stocker, utiliser, reproduire et afficher publiquement, dans tout format de média et via tout canal de média, le Contenu que vous publiez sur la Marketplace en relation avec les activités de Popstar Panda ou de ses sociétés affiliées, la promotion de la Marketplace, la redistribution de tout ou partie de la Marketplace et la fourniture des Services Popstar Panda, y compris, mais sans s'y limiter, la facilitation de vos activités et des activités de tiers qui sont requises ou envisagées par la fonctionnalité de la Marketplace ou le présent Contrat d'utilisation, y compris, mais sans s'y limiter, la fabrication, la promotion, le marketing, la publicité et la distribution de vos produits par des tiers et la visualisation et l'accès par les Utilisateurs. Les licences ci-dessus prennent fin dans un délai commercialement raisonnable après que vous ayez supprimé ou supprimé votre Contenu de la Marketplace. Les licences ci-dessus accordées par vous dans tous les commentaires que vous publiez publiquement sur la Marketplace sont perpétuelles et irrévocables.

Sauf disposition contraire dans le présent Contrat d'utilisation ou dans un accord séparé avec un concédant de licence tel que décrit dans la Section III : Conditions particulières pour les vendeurs : Programme de partenariat , vous conservez tous les droits de propriété intellectuelle que vous possédez sur votre Contenu.

Tous les droits de propriété intellectuelle, titres et intérêts sur la Marketplace (y compris les logiciels et systèmes sous-jacents à la Marketplace, l'application mobile Popstar Panda, ainsi que les textes, graphiques, logos, icônes, enregistrements sonores et logiciels) sont détenus ou concédés sous licence à Popstar Panda et à ses propriétaires, y compris tous les droits en vertu des lois sur les brevets, les droits d'auteur, les secrets commerciaux, les marques déposées ou la concurrence déloyale, ainsi que tous les autres droits de propriété, y compris toutes les demandes, renouvellements, extensions et restaurations de ceux-ci. À l'exception des fins et sous réserve des conditions prescrites par la législation sur la propriété intellectuelle en vigueur dans le monde entier, et sauf autorisation expresse du présent Contrat d'utilisation, vous ne pouvez sous aucune forme ni par aucun moyen : utiliser, adapter, reproduire, stocker, distribuer, imprimer, afficher, exécuter, publier ou créer des œuvres dérivées de toute partie de la Marketplace ; ou commercialiser toute information, tout service obtenu de toute partie de la Marketplace sans l'autorisation écrite préalable de Popstar Panda. Vous ne modifierez pas, n'adapterez pas, ne traduirez pas, ne préparerez pas d'œuvres dérivées, ne décompilerez pas, ne procéderez pas à l'ingénierie inverse, ne désassemblerez pas ou ne tenterez pas de toute autre manière de dériver le code source du site Web ou de l'application mobile et vous ne supprimerez pas, n'obscurcirez pas ou ne modifierez pas l'avis de droit d'auteur, les marques commerciales ou autres avis de droits de propriété de Popstar Panda apposés, contenus dans ou accessibles en conjonction avec ou par le site Web ou l'application mobile.

Si vous utilisez l'une de nos marques commerciales ou toute autre propriété intellectuelle en référence à nos activités, produits ou services, vous devez inclure une déclaration nous attribuant cette marque commerciale. Vous ne pouvez utiliser aucune de nos marques commerciales en tout ou en partie ; en relation avec des activités, produits ou services qui ne sont pas les nôtres ; d'une manière qui pourrait prêter à confusion, être trompeuse ou mensongère ; ou d'une manière qui nous dénigre ou dénigre nos informations, produits ou services.

Avis sur les produits

La Marketplace intègre un outil d'évaluation qui vous permet d'évaluer les Produits proposés à la vente par les Vendeurs sur la Marketplace (l'« Outil d'évaluation »). L'Outil d'évaluation est la propriété intellectuelle du fournisseur, et non de Popstar Panda. Si vous utilisez l'Outil d'évaluation, vous acceptez d'être lié par les conditions de service du fournisseur qui s'appliquent aux utilisateurs finaux. Sans limiter les conditions de service du fournisseur mentionnées ci-dessus, vous acceptez ce qui suit en ce qui concerne l'utilisation de l'Outil d'évaluation : vous ne pouvez utiliser l'Outil d'évaluation que pour votre usage personnel (c'est-à-dire pour un usage non commercial) ; vous reconnaissez que l'Outil d'évaluation est la propriété intellectuelle du fournisseur, et non la vôtre ; en ce qui concerne les évaluations ou commentaires que vous contribuez par le biais de votre utilisation de l'Outil d'évaluation, vous accordez au fournisseur et à Popstar Panda le droit perpétuel d'utiliser ces évaluations ou commentaires ; si le concept de « droits moraux » (ou droits analogues) en relation avec le contenu s'applique dans votre pays, vous acceptez de renoncer à ces droits, dans la mesure permise par la loi applicable ; vous donnez votre consentement explicite pour recevoir des e-mails après-vente envoyés via le fournisseur, contenant des rappels pour soumettre des avis de service à l'outil d'évaluation et contenant des recommandations et des liens vers des biens et/ou services tiers, comme l'exige la loi applicable ; et vous consentez à l'utilisation par le fournisseur de vos informations personnelles aux fins de la fourniture de ses services ou des services Popstar Panda, de l'envoi d'e-mails et de recommandations applicables, du fonctionnement et de l'amélioration de la Marketplace, de l'utilisation de publicités comportementales ciblées et de l'analyse et du transfert à des tiers à toutes ces fins. Ce consentement s'ajoute aux consentements fournis à Popstar Panda en vertu de la politique de confidentialité de Popstar Panda .

Sites Web liés

La Marketplace peut contenir des liens vers d'autres sites Web détenus ou exploités par des tiers (« Sites Web liés »). Ces liens sont fournis uniquement pour des raisons de commodité et peuvent ne pas être actualisés ou maintenus. Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité associés aux sites Web liés. Les liens vers les sites Web liés ne doivent pas être interprétés comme une approbation ou une recommandation de notre part des propriétaires ou des exploitants de ces sites Web liés, ou de toute information, graphique, matériel, produit ou service mentionné ou contenu sur ces sites Web liés, sauf stipulation contraire.

politique de confidentialité

Votre vie privée est très importante pour nous. Les utilisateurs doivent se référer à notre Politique de confidentialité , qui est intégrée au présent Contrat d'utilisation par référence, pour obtenir des informations sur la manière dont nous collectons et utilisons les informations personnelles. Lorsque vous utilisez la Marketplace et les Services Popstar Panda, vous pouvez nous accorder certaines autorisations pour votre appareil. La plupart des appareils, tels que les appareils mobiles, vous fournissent des informations sur ces autorisations. Pour en savoir plus sur ces autorisations, consultez notre Politique de confidentialité .

Bien que nous prenions toutes les mesures raisonnables pour protéger les utilisateurs, vous devez également prendre des précautions pour vous assurer que le processus par lequel vous accédez à notre Marketplace et utilisez les services Popstar Panda ne vous expose pas au risque de virus, de logiciels malveillants ou d'autres dommages à votre système informatique.

Vous reconnaissez que notre capacité à vérifier l'identité des autres utilisateurs peut être limitée. Malgré nos mesures de sécurité raisonnables, il ne peut être exclu qu'un compte contienne des informations de contact incorrectes ou obsolètes et/ou soit utilisé d'une manière qui viole les droits d'autrui.

Conformité aux lois sur le contrôle des exportations et les sanctions commerciales et économiques

Popstar Panda se conforme à toutes les lois et réglementations applicables en matière de contrôle des exportations et de sanctions commerciales et économiques, y compris les réglementations de l'administration américaine des exportations, 15 CFR Parts 730-799, et les réglementations sur les sanctions économiques administrées par le Bureau du contrôle des avoirs étrangers du Département du Trésor américain, 15 CFR Parts 500-599. Vous acceptez de ne pas utiliser les services Popstar Panda d'une manière qui pourrait raisonnablement donner lieu à une violation par Popstar Panda de toute sanction, loi ou réglementation applicable en matière d'exportation. Vous acceptez de ne pas utiliser les services Popstar Panda dans une destination faisant l'objet de sanctions globales (y compris Cuba, l'Iran, la Corée du Nord, la Syrie et la région de Crimée en Ukraine) et de ne pas figurer sur ou être couvert par une liste applicable de personnes sanctionnées, y compris la liste des ressortissants spécialement désignés et des personnes bloquées du Département du Trésor américain et la liste des personnes et/ou entités refusées du Département du Commerce américain. Vous acceptez également de ne pas utiliser et d'utiliser les services Popstar Panda au profit ou au nom d'une personne sanctionnée ou d'une personne se trouvant dans un pays faisant l'objet de sanctions globales, ou d'une manière contraire aux lois et réglementations applicables en matière d'exportation et de sanctions. Pour plus d'informations sur ces restrictions, consultez les pages http://www.bis.doc.gov/ et http://www.treasury.gov/about/organizational-structure/offices/Pages/Office-of-Foreign-Assets-Control.aspx .

Communications électroniques

Lorsque vous utilisez la Marketplace ou envoyez des e-mails, des SMS et d'autres communications depuis votre ordinateur de bureau ou votre appareil mobile vers ou via la Marketplace, vous pouvez communiquer avec nous ou avec un autre utilisateur par voie électronique. Vous consentez à recevoir des communications de notre part par voie électronique, telles que des e-mails, des SMS, des notifications push mobiles ou des avis et messages sur le site Web ou via l'application mobile, et vous pouvez conserver des copies de ces communications pour vos archives. Vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfassent à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être faites par écrit. Vous acceptez également que votre accord électronique soit identique à votre signature sur papier.

Résiliation et restriction des comptes

L'accès à la Marketplace et à tout Contenu, y compris, mais sans s'y limiter, les noms d'utilisateur de compte et les pages de liste de Produits, peut être limité ou résilié à tout moment par nous sans préavis pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion. Les conditions générales qui, de par leur nature, devraient raisonnablement survivre à la résiliation survivront à la résiliation et resteront pleinement en vigueur nonobstant la résiliation totale ou partielle du présent Contrat d'utilisateur, y compris, mais sans s'y limiter, vos indemnités, votre octroi de droits et de licences, nos exclusions et limitations de responsabilité, vos déclarations et garanties, et toutes les conditions générales applicables du concédant de licence. Le contenu associé aux comptes désactivés peut ne pas être disponible pour la visualisation publique et les Produits associés ne seront pas détectables, visibles ou disponibles à la vente pour les Acheteurs, et les Utilisateurs conviennent que Popstar Panda n'est pas responsable de toute perte que vous ou d'autres pourriez subir directement ou indirectement en relation avec la désactivation de votre compte ou de celui d'autres personnes.

Les utilisateurs bloqués de manière permanente ne peuvent pas utiliser les services Popstar Panda via un autre compte existant ou nouvellement enregistré. Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en vous connectant à votre compte, en cliquant sur le lien « Supprimer le compte » puis en suivant les instructions. Le contenu qui a été téléchargé par un compte supprimé avant le blocage ou la suppression ne peut plus être affiché publiquement sur notre Marketplace. Le contenu qui n'est pas affiché publiquement et les produits liés à ce contenu ne peuvent pas être trouvés par les utilisateurs et ne sont pas à vendre.

Avis de non-responsabilité et limitation de responsabilité

En tant qu'utilisateur, vous devez vous assurer que votre accès à la Marketplace et votre utilisation de la Marketplace et des services Popstar Panda ne sont pas interdits par la loi. Il est de votre responsabilité de vous assurer que le processus que vous utilisez pour accéder à la Marketplace ou aux services Popstar Panda ne vous expose pas à des risques de virus, de codes informatiques malveillants ou d'autres formes d'interférences susceptibles d'endommager votre système informatique. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'interférence ou de dommage à tout système informatique résultant de votre utilisation de la Marketplace, des services Popstar Panda ou de tout site Web lié. Vous reconnaissez que Popstar Panda peut ne pas être en mesure de confirmer l'identité d'autres utilisateurs ou de les empêcher d'agir d'une manière susceptible de violer la loi.

La Marketplace et les Services Popstar Panda sont fournis « en l'état ». Nous ne garantissons pas que la Marketplace, les Services Popstar Panda ou tout site Web lié seront exempts d'erreurs ou de virus. Nous ne garantissons pas que l'accès à la Marketplace ou aux Services Popstar Panda sera ininterrompu.

Vous reconnaissez que la Marketplace et les Services peuvent être affectés par des pannes, des dysfonctionnements ou des retards. Ces pannes, dysfonctionnements ou retards peuvent être causés par des facteurs tels que des difficultés techniques liées aux performances ou au fonctionnement de nos logiciels, équipements ou systèmes ou de ceux d'une autre personne, des difficultés de trafic ou des problèmes techniques liés à Internet ou à des pannes d'infrastructure.

Nous ne faisons aucune déclaration ni garantie concernant le contenu téléchargé sur la Marketplace, y compris, mais sans s'y limiter, qu'il sera protégé contre la perte, le vol, l'utilisation abusive ou la modification par des tiers. Nous ne garantissons pas que le contenu sera disponible sur la Marketplace, ou que le contenu sera disponible en tout ou en partie dans un certain délai. Popstar Panda n'accepte aucune responsabilité envers vous ou tout tiers pour toute perte découlant directement ou indirectement d'un manquement à la fourniture des services Popstar Panda, de la corruption ou de la perte de données, d'erreurs ou d'interruptions, de toute suspension ou interruption des services Popstar Panda, ou de toute transmission ou contenu d'autrui en violation du présent contrat d'utilisation.

Nous n'avons aucune responsabilité pour toute perte ou dommage, quelle qu'en soit la cause (y compris par négligence), que vous pourriez subir directement ou indirectement en relation avec votre utilisation de la Marketplace ou des Services Popstar Panda, y compris, mais sans s'y limiter, la publication de votre Contenu, l'achat de produits auprès de Vendeurs ou toute autre utilisation de la Marketplace, des Services Popstar Panda ou de tout site Web lié, et nous n'avons aucune responsabilité pour toute perte de ce type découlant de votre utilisation ou de votre confiance dans tout Contenu ou autre information contenue sur ou accessible via la Marketplace ou les Services Popstar Panda.

SANS LIMITER L'EXCLUSION DE GARANTIES CONTENUE DANS LE PRÉSENT CONTRAT D'UTILISATION ET DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS NE FAISONS AUCUNE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU CONDITION D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE, CONCERNANT LA MARCHÉ OU LES SERVICES POPSTAR PANDA, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER.

DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, POPSTAR PANDA ET FULFILLERS NE SERONT PAS RESPONSABLES ENVERS QUICONQUE DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE DIRECT, INDIRECT OU CONSÉCUTIF (QU'IL SOIT RÉEL, CONSÉCUTIF, PUNITIF, SPÉCIAL OU AUTRE), BLESSURE, RÉCLAMATION OU RESPONSABILITÉ DE QUELQUE NATURE OU CARACTÈRE QUE CE SOIT SUBI PAR VOUS DÉCOULANT DU PRÉSENT CONTRAT D'UTILISATION, OU AUTREMENT BASÉ SUR OU RÉSULTANT DE LA PLACE DE MARCHÉ, DU SITE WEB, DE L'APPLICATION MOBILE OU DES SERVICES POPSTAR PANDA.

Lorsque la législation implique une condition ou une garantie, et que cette législation nous interdit d'exclure ou de modifier l'application ou notre responsabilité en vertu d'une telle condition ou garantie, cette condition ou garantie sera réputée incluse, mais notre responsabilité sera limitée en cas de violation de cette condition ou garantie à une ou plusieurs des mesures suivantes, qui peuvent être proposées en guise de geste de bonne volonté : la facilitation de la réparation ou du remplacement des biens ou de leur équivalent, la fourniture à nouveau des Services Popstar Panda, ou le paiement du coût de la fourniture à nouveau des Services Popstar Panda.

La présente clause de non-responsabilité énoncée dans le présent Contrat d’utilisation ne vise pas à exclure la responsabilité découlant de la loi si, et dans la mesure où, une telle responsabilité ne peut être légalement exclue.

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA CLAUSE D'ARBITRAGE OBLIGATOIRE ET LA RENONCIATION AU RECOURS COLLECTIF DANS LA SECTION IV CI-DESSOUS QUI S'APPLIQUE À TOUS LES UTILISATEURS, CAR ELLE AFFECTE LA FAÇON DONT LES LITIGES SONT RÉSOLUS ENTRE VOUS ET POPSTAR PANDA.

  1. Conditions spéciales pour les acheteurs

Les termes de la présente Section II sont sans limitation aux termes des autres sections du présent Contrat d'utilisation qui s'appliquent aux acheteurs, tant aux acheteurs qu'aux vendeurs, et à tous les utilisateurs de la place de marché.

Acheter un produit sur la Marketplace

Les acheteurs peuvent acheter des produits auprès des vendeurs sur la Marketplace en utilisant une carte de crédit valide ou un processeur de paiement tiers. Vous n'avez pas besoin d'être un utilisateur pour acheter un produit. Le prix de détail que vous payez est déterminé par le vendeur et est fixé au moment de la commande. Des frais de service supplémentaires peuvent être perçus par nous au moment du paiement, ce qui permet de couvrir les coûts de fonctionnement de la Marketplace pour connecter les vendeurs, les acheteurs et les prestataires de services.

Les acheteurs ne peuvent pas annuler une commande une fois qu'elle a été soumise. Il est de votre responsabilité en tant que client du vendeur de vous assurer que l'adresse de livraison de votre produit est correcte. Popstar Panda, les vendeurs et tout autre tiers n'assument aucune responsabilité pour tout produit que vous ne recevez pas - ou recevez en retard - en rapport avec l'adresse de livraison que vous fournissez à la place de marché, y compris, mais sans s'y limiter, les erreurs dans l'adresse que vous fournissez.

Nous ne garantissons, n'approuvons, ne faisons aucune déclaration et ne recommandons aucun Contenu, aucune œuvre d'art, aucune image ou aucun texte hébergés sur la Marketplace ou les Produits proposés à la vente sur la Marketplace par les Vendeurs. Le Contenu des Vendeurs peut parodier, faire référence ou être inspiré de toute autre manière par des marques populaires ou des personnes publiques, mais ne peut être approuvé ou concédé sous licence par aucune marque ou personne, et Popstar Panda ne fait aucune déclaration ni ne donne aucune garantie concernant l'approbation, l'affiliation ou le statut de licence. Les Vendeurs sont responsables du Contenu qu'ils téléchargent et des Produits qu'ils vendent, y compris de l'obtention des droits ou licences tiers nécessaires.

Livraison

La livraison des produits sera effectuée conformément à vos instructions par service postal ou de messagerie et sera payée par vous au montant indiqué au moment de l'achat. Des frais d'expédition seront appliqués à la commande, qui varieront en fonction de plusieurs facteurs, tels que l'emplacement, la taille et le prix du produit.

Produits endommagés et retours

Si un Produit vous est livré, mais qu'il est endommagé d'une manière ou d'une autre, les tiers concernés ayant participé à la commande du Produit en seront informés, afin qu'ils puissent procéder à un remplacement du Produit. Comme condition pour recevoir une réparation pour un Produit endommagé, vous pouvez être tenu de soumettre une preuve raisonnable de ce dommage sous la forme d'une photo du Produit endommagé ou du retour du Produit endommagé lui-même à la Marketplace. Vous assumerez tous les frais de retour de ce Produit. Si vous recevez un Produit endommagé, vous devez envoyer un e-mail au service client dans les quatorze (14) jours suivant la réception pour signaler la nature du dommage et demander qu'un nouveau produit vous soit envoyé sans frais. En plus de la politique relative aux produits endommagés décrite ci-dessus, d'autres recours peuvent être disponibles pour les Acheteurs qui souhaitent retourner des Produits, qui seront publiés dans le Centre d'aide .

Veuillez noter que le Contenu de la Marketplace est créé et contrôlé et/ou fourni par les Vendeurs, et que les Vendeurs conçoivent/fournissent les Produits et les aperçus des Produits. En tant que tel, le Contenu et les Produits relèvent de la responsabilité du Vendeur. Avant de commander un Produit auprès du Vendeur concerné, vous, en tant que Client, êtes responsable de vérifier qu'il s'agit du Produit que vous souhaitez, y compris, mais sans s'y limiter, la qualité du Contenu, l'image imprimée sur le Produit, les mots mal orthographiés, les erreurs grammaticales, le formatage, la conception et l'apparence générales, le statut de licence, la source ou l'origine des marchandises, l'affiliation ou l'apparence générale. Si vous avez besoin d'informations supplémentaires pour vérifier que le Produit est celui que vous souhaitez, vous pouvez contacter directement le Vendeur en utilisant Bubblemail, qui se trouve sur la page de la boutique du Vendeur concerné, ou par tout autre moyen fourni par le Vendeur, comme ses pages de médias sociaux.

III. Conditions particulières pour les vendeurs

Les termes de la présente Section III sont sans limitation aux termes des autres sections du présent Contrat d'utilisation qui s'appliquent aux Vendeurs, tant aux Vendeurs qu'aux Acheteurs, et à tous les Utilisateurs de la Place de marché.

En tant que Vendeur, vous souhaitez utiliser les Services Popstar Panda pour faciliter la commercialisation et la vente de vos Produits et pour faciliter la fabrication de vos Produits physiques par des Prestataires tiers une fois qu'une commande a été passée via la Marketplace, ainsi que la livraison ultérieure de vos Produits par des tiers à votre Client. Popstar Panda fournira les Services Popstar Panda selon les conditions énoncées dans le présent Contrat d'utilisation.

Plus important encore, pour garantir que cette destination en ligne pour la créativité soit accessible à tous, il est essentiel que tous les utilisateurs respectent les droits de propriété intellectuelle d'autrui, y compris les droits d'auteur, les droits de marque et les droits de publicité. Les vendeurs ne peuvent télécharger que leurs créations originales et ne peuvent proposer à la vente que des produits affichant leurs créations originales. Si vous téléchargez ou utilisez quelque chose que vous n'avez pas créé vous-même, vous devez obtenir l'autorisation du titulaire des droits applicable qui possède ce contenu. Le respect des droits de propriété intellectuelle et des autres droits de chacun est un principe essentiel de la Marketplace.

En outre, en affichant vos œuvres sur la Marketplace, vous les exposez aux yeux du monde entier. Vous devez être conscient que la publication de votre Contenu de cette manière implique d'importantes responsabilités juridiques. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous ne violez pas les droits de quiconque ou que vous n'enfreignez aucune loi en utilisant la Marketplace, notamment en publiant votre Contenu, en proposant vos Produits à la vente et en utilisant ou en accédant aux Services Popstar Panda.

Les services de Popstar Panda

Popstar Panda, agissant en tant que prestataire indépendant sous vos instructions en relation avec l'exécution du Service, facilitera la commercialisation et l'obtention de commandes auprès des Acheteurs pour l'achat de vos Produits sur la Marketplace et, sur instruction de votre part, fera en sorte que des tiers exécutent ces commandes en facilitant le paiement et la fabrication de vos Produits, et organisera la livraison de vos Produits par des tiers conformément aux instructions du Client. Bien que Popstar Panda agisse en qualité de prestataire indépendant en relation avec les Services Popstar Panda, vous êtes le mandant en relation avec la transaction de vente entre vous et l'Acheteur de votre Produit.

Popstar Panda fournira les services Popstar Panda conformément au présent contrat d'utilisation jusqu'à la résiliation conformément à ses conditions.

Vous acceptez que Popstar Panda soit libre d'agir à quelque titre que ce soit pour toute autre personne intéressée par la promotion, la commercialisation et l'obtention de commandes de membres du public pour l'achat de leurs Produits sur la Place de marché, y compris tous les Produits identiques ou similaires à vos Produits.

Permis et instructions permanentes

Sans limitation des autres droits et licences que vous accordez à Popstar Panda, ses sociétés affiliées ou des tiers en relation avec les Services Popstar Panda, y compris, mais sans s'y limiter, la Section I : Conditions générales pour tous les utilisateurs de la Marketplace et les Conditions générales des concédants de licence, vous accordez par la présente à Popstar Panda les droits et la licence énoncés dans le présent Contrat d'utilisation dans le but de nous permettre de fournir les Services Popstar Panda. Vous demandez par la présente à Popstar Panda de faciliter la vente de votre/vos Produit(s), ce qui comprend la facilitation du traitement des paiements et l'organisation de la fabrication de votre Produit, en ce qui concerne les commandes passées par les Acheteurs via la Marketplace, et Popstar Panda facilitera ce paiement et cette fabrication conformément aux pratiques commerciales raisonnables, sauf instruction contraire de votre part avant la passation de cette commande par votre client.

Vente de vos Produits

Le prix de détail facturé aux acheteurs qui achètent votre produit est composé des frais de fabrication facturés par le fabricant tiers, des frais de Popstar Panda pour l'hébergement de la Marketplace et la facilitation de la transaction (les frais de fabrication et les frais de Popstar Panda sont désignés collectivement, et toutes taxes comprises, comme le « montant de base »), votre marge de créateur (« votre marge ») et toute taxe de vente pertinente (telle que la taxe de vente, la TPS, la TVA, etc.) que Popstar Panda et/ou vous (selon le cas) êtes tenus de déclarer aux autorités fiscales compétentes. Le montant total peut être affecté par les remises de la Marketplace et les frais d'expédition qui sont ajoutés au prix de détail. Lorsque vous mettez chaque produit individuel en vente, vous pouvez sélectionner le pourcentage de marge que vous souhaitez, supérieur ou égal à zéro, au-dessus du montant de base mais inférieur à la limite supérieure automatisée (sous réserve de modifications de temps à autre). Le pourcentage de marge sélectionné par vous sur la Marketplace pour chacun de vos produits est utilisé pour calculer la valeur monétaire de votre marge pour chaque vente.

Vous pouvez modifier le pourcentage de marge sur le montant de base à tout moment en modifiant votre sélection sur la Marketplace. Le montant de base peut changer à tout moment avec ou sans préavis, ce qui peut affecter la valeur en dollars de votre marge, que vous définissez en pourcentage du montant de base. Le prix de détail ne changera pas sur une vente individuelle après qu'un acheteur a soumis une commande sur la Marketplace.

Vous recevrez un e-mail généré automatiquement à l'adresse e-mail que vous avez enregistrée dans votre compte pour vous avertir lorsqu'une commande a été passée pour votre/vos Produit(s).

Vous acceptez que Popstar Panda ne fasse aucune déclaration selon laquelle il sera en mesure de faciliter une commande de vos produits, que ce soit au prix de détail ou pas du tout, ni que vous obtiendrez un quelconque avantage en concluant le présent Contrat d'utilisation.

Tous les produits achetés sur la Marketplace sont fabriqués par des prestataires tiers conformément à vos instructions de conception et aux accords conclus avec les prestataires tiers. Cela signifie que le titre et le risque de perte de ces articles passent de vous à l'Acheteur sans passer par Popstar Panda avant que les marchandises ne soient livrées à l'Acheteur selon les instructions de ce dernier.

Conditions de paiement

Vous autorisez Popstar Panda à collecter, conserver et distribuer le prix de vente (« Produit de la vente ») auprès des acheteurs selon les conditions énoncées dans la présente section Conditions de paiement . Des frais d'expédition seront également facturés au client pour l'expédition du produit, ce qui n'affectera pas le montant qui vous sera distribué.

Vous autorisez Popstar Panda à déduire le montant de base (qui comprend les honoraires de Popstar Panda pour les services de facilitation, y compris les taxes, le cas échéant) du produit de la vente de vos produits avant de distribuer votre marge (qui inclura les taxes, le cas échéant).

Nous vous verserons votre marge conformément au mode de paiement que vous aurez choisi. Ce paiement aura généralement lieu entre le 15 et le 20 du mois précédant la vente.

Nous pouvons définir des seuils de montant de paiement par rapport à un mois ou à une autre période et, lorsque le montant du paiement ne dépasse pas un seuil applicable pour la période concernée, votre paiement peut être reporté jusqu'à ce que le seuil soit dépassé.

Il est de votre responsabilité de vous assurer que Popstar Panda dispose des informations à jour concernant votre adresse postale, vos coordonnées bancaires et autres informations requises par nos politiques et/ou la loi. Popstar Panda ne sera pas responsable de toute perte que vous subirez si vous nous fournissez des informations incorrectes concernant le mode de paiement ou toute autre information que vous fournissez. Si vous ne pouvez pas être payé parce que vous nous avez fourni des informations incorrectes ou que vos informations sont obsolètes, votre marge peut être retardée ou retenue. Si vous n'avez pas informé Popstar Panda de toute modification des informations relatives au mode de paiement dans ce délai, le produit de votre marge sera confisqué par Popstar Panda ou reversé à un organisme de bienfaisance de notre choix, sous réserve de la loi applicable.

Pour nous aider à vérifier votre identité et à protéger la sécurité de votre compte et à respecter la loi, il peut vous être demandé de fournir des informations actuelles et exactes vous concernant (telles que votre nom, votre adresse physique, votre numéro de téléphone, votre date de naissance, votre numéro d'identification fiscale ou de TVA et l'enregistrement de votre entreprise (le cas échéant). Nous pouvons également vous demander de nous envoyer des documents ou des informations supplémentaires pour nous aider à vérifier votre identité, tels qu'une copie de votre pièce d'identité émise par le gouvernement et d'autres documents qui peuvent être légalement requis. Il est interdit d'utiliser de fausses informations ou d'usurper l'identité d'une autre personne via votre compte. Vous acceptez et reconnaissez que si vous ne fournissez pas les informations ou les documents demandés, votre compte peut être résilié ou suspendu et que tous vos gains de vendeur associés à votre compte peuvent être retardés ou retenus.

Toutes les informations que vous choisissez de publier dans la section publique de votre profil peuvent être consultées, distribuées ou liées au sein de la Marketplace et sur les plateformes de tiers, telles que les plateformes de marketing hors site si vous choisissez de faire la publicité de vos Produits sur des plateformes hors site.

Niveaux de compte

Votre compte peut être classé comme Popstar Panda Standard, Popstar Panda Premium ou Popstar Panda Pro. Les comptes sont classés en fonction de divers critères susceptibles d'être modifiés à notre discrétion et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer à un ou à tous les niveaux. Les frais de compte s'appliquent lorsqu'un vendeur réalise des ventes au cours d'une période de paiement donnée et sont des frais fixes basés sur les revenus de cette période. Si vous ne réalisez aucune vente au cours de la période de paiement, aucuns frais ne vous seront facturés. Si des frais s'appliquent, ils seront automatiquement déduits de vos paiements.

Responsabilité fiscale

Popstar Panda collectera et reversera les taxes de vente (telles que la taxe de vente, la TPS, la TVA, etc.) en votre nom lorsque les lois ou réglementations fiscales fédérales ou étatiques applicables l'exigent. Toutefois, si Popstar Panda n'est pas tenu par les lois ou réglementations fiscales fédérales ou étatiques applicables de collecter et de reverser les taxes de vente :

(a) Chaque partie est responsable de ses propres taxes associées à chaque transaction et devra rendre compte de toutes les taxes imposées par les gouvernements ou les autorités gouvernementales, ainsi que des exigences de comptabilité ou d'audit connexes découlant, résultant, accessoires ou en rapport avec les obligations en vertu du présent Contrat d'utilisation. Nous vous recommandons de consulter votre conseiller fiscal quant à l'application des taxes pour vous, en tant que vendeur de la marchandise. Cela peut inclure la taxe de vente, la TVA, la TPS, d'autres taxes transactionnelles et l'impôt sur le revenu ;

(b) Popstar Panda ne collectera ni ne paiera de taxes en votre nom, car vous êtes le principal intervenant dans la vente de votre produit aux acheteurs. Comme indiqué ci-dessus sous « Conditions de paiement », les montants qui vous seront distribués seront réputés inclure toutes les taxes, le cas échéant. Vous serez à tout moment seul responsable de la déclaration et du versement de toute obligation fiscale découlant de la vente de vos produits, ainsi que de tout intérêt ou pénalité potentiel que toute autorité fiscale pourrait prélever en raison du non-respect ; et

(c) toutes les responsabilités en matière de déclaration fiscale que vous devez accomplir auprès des autorités fiscales compétentes relèvent entièrement de votre responsabilité.

Déclarations et garanties du vendeur

Lorsque vous téléchargez votre Contenu sur la Marketplace, vous déclarez et garantissez tout ce qui suit :

  • vous possédez tous les droits applicables sur le Contenu, y compris, mais sans s'y limiter, les droits de propriété intellectuelle et les droits de publicité ou, si vous n'êtes pas le propriétaire, que vous avez l'autorisation du propriétaire d'afficher, de reproduire, de distribuer, de fabriquer, de vendre et d'utiliser autrement le Contenu et les Produits en relation avec la Place de marché ;
  • le Contenu et les Produits ne porteront pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle ou à d’autres droits de toute personne ou entité, y compris les droits d’auteur, les droits moraux, les marques déposées, les brevets ou les droits de confidentialité ou de publicité ;
  • votre utilisation de la Place de marché et du Contenu ne violera aucun droit de propriété intellectuelle.
  • votre utilisation de la Place de marché sera conforme à la loi ;
  • tout le contenu est correctement intitulé, étiqueté et décrit ;
  • le Contenu ne contient pas de matériel diffamant ou vilipendant une personne, des peuples, des races, une religion ou un groupe religieux et n'est pas obscène, pornographique, indécent, harcelant, menaçant, nuisible, envahissant la vie privée ou les droits de publicité, abusif, incendiaire ou autrement répréhensible ;
  • votre utilisation de la Place de marché et du Contenu sera conforme à nos Conditions d'utilisation et à toutes les exigences légales et lois de tout pays ou État où les articles peuvent être vendus.
  • le Contenu n'inclut pas de code malveillant, y compris, mais sans s'y limiter, des virus, des chevaux de Troie, des vers, des bombes à retardement, des robots d'annulation ou toute autre routine de programmation informatique susceptible d'endommager, d'interférer, d'intercepter subrepticement ou d'exproprier tout système, programme, données ou informations personnelles ; et
  • le Contenu n'est pas trompeur ou mensonger et n'offre ni ne diffuse de biens, services, programmes ou promotions frauduleux, et le Contenu ne fait pas la promotion de Produits pour des utilisations et auprès de consommateurs auxquels les Produits ne sont pas destinés.

Popstar Panda se réserve le droit d'examiner et, à sa seule discrétion, de désactiver ou de résilier la vente de votre conception ou de votre compte et de supprimer de la place de marché ou de désactiver ou de limiter l'accès à tout contenu ou produit, si nous pensons que vous ou votre contenu avez enfreint ou est susceptible d'enfreindre le présent contrat d'utilisation ou un accord avec un tiers concerné, viole la loi, les droits de propriété intellectuelle ou l'une de nos politiques, ou pour toute autre raison.

Vous reconnaissez et acceptez vos obligations d'indemnisation concernant tout dommage direct ou indirect causé à Popstar Panda ou à des tiers découlant de votre violation ou violation présumée du présent Contrat d'utilisation ou de l'une de vos déclarations ou garanties, comme prévu sous « Indemnité » du présent Contrat d'utilisation.

Programme de partenariat

Des conditions générales supplémentaires s'appliquent à tout Contenu que vous soumettez ou qui est autrement inclus dans le programme partenaire Popstar Panda (« Programme Partenaire »). Chaque Concédant du Programme Partenaire (« Concédant ») peut appliquer certaines conditions générales à votre utilisation de sa propriété intellectuelle qui sont différentes ou dépassent les conditions générales du présent Contrat d'utilisation et peuvent survivre à la résiliation du présent Contrat d'utilisation (« Conditions générales du Concédant »). En soumettant ou en incluant de toute autre manière votre Contenu dans le Programme Partenaire, vous acceptez les Conditions générales du Concédant applicables, qui peuvent exiger que vous transfériez au Concédant toute participation de propriété que vous pourriez avoir dans le Contenu, exiger l'approbation du Contenu par le Concédant ou son représentant avant la vente, restreindre votre utilisation du Contenu sur et en dehors de la Marketplace, exiger le respect des directives de style spécifiques au Concédant et/ou limiter les recours dont vous disposez en droit ou en équité découlant de l'utilisation du Contenu par vous, les titulaires de licence, les successeurs, les ayants droit, le Concédant ou d'autres tiers.

En outre, lorsqu'un concédant met fin à sa participation au programme de partenariat ou la modifie, cela peut entraîner la modification et/ou la suppression de tout contenu concédé sous licence par le concédant, y compris tout contenu de votre part qui a été concédé sous licence, approuvé ou autorisé lorsque le partenariat était en vigueur. Les concédants peuvent également décider d'approuver, de désapprouver, de modifier ou de supprimer tout contenu relevant de leurs droits, à leur seule discrétion et à tout moment. Vous acceptez que Popstar Panda, le concédant ou d'autres tiers ne soient pas responsables de toute perte que vous pourriez subir directement ou indirectement en relation avec la modification ou la suppression de votre contenu dans le cadre du programme de partenariat.

Avant d'inclure votre Contenu dans le Programme Partenaire, lisez attentivement les Conditions Générales du Concédant applicables et assurez-vous que vous acceptez d'être lié par elles et de savoir comment elles peuvent limiter vos droits. Les Conditions Générales du Concédant sont disponibles sur demande. Toutes les Conditions Générales du Concédant sont incorporées par référence dans le présent Contrat d'utilisation et peuvent survivre à la résiliation du présent Contrat d'utilisation.

Élimination des produits retournés imprimés avec votre contenu

Tous les vendeurs accordent à Popstar Panda la permission de faciliter l'élimination durable de tout produit retourné, y compris, mais sans s'y limiter, à la suite d'un remboursement, d'une réimpression ou d'un échantillonnage du produit.

Services de facilitation de la promotion des vendeurs

Popstar Panda facilite la promotion et la commercialisation des produits des Vendeurs affichant leur Contenu en fournissant les Services Popstar Panda, y compris des outils leur permettant de créer des pages de liste de Produits consultables publiquement et de proposer leurs Produits aux Acheteurs. Les Acheteurs peuvent trouver vos Produits via un outil de recherche sur l'ensemble de la Marketplace et/ou via des canaux tiers en ligne et sur les réseaux sociaux. Si vous choisissez d'inclure vos Produits dans le marketing hors site, Popstar Panda n'a aucune obligation de faciliter vos activités de promotion et de marketing susmentionnées, et vous reconnaissez que ces activités ne sont pas contrôlées par Popstar Panda et dépendent des actions de tiers indépendants de Popstar Panda, telles que la fonctionnalité des plateformes de marketing tierces et le comportement de navigation des utilisateurs tiers de ces plateformes. Vous ou Popstar Panda pouvez exclure vos Produits du marketing hors site à tout moment pour quelque raison que ce soit, à votre seule discrétion ou à celle de Popstar Panda.

Indemnité

Vous acceptez d'indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Popstar Panda, nos dirigeants, administrateurs, employés, sociétés affiliées, agents et représentants, ainsi que tous les tiers participant à la Marketplace, y compris, mais sans s'y limiter, les Exécuteurs, les expéditeurs tiers, les processeurs de paiement et les Concédants de licence qui ont facilité la vente ou l'offre de vente de vos Produits, et chacun de leurs dirigeants, administrateurs, employés, sociétés affiliées, agents et représentants contre toutes réclamations, dommages, pertes, responsabilités, coûts (y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires juridiques raisonnables) ou autres dépenses découlant directement ou indirectement de votre violation ou violation présumée de toute clause du présent Contrat d'utilisation ; toute allégation selon laquelle votre utilisation de la Marketplace, de votre Contenu ou de vos Produits enfreignent ou violent autrement le droit d'auteur, la marque déposée, le secret commercial ou toute autre propriété intellectuelle ou autre droit de tout tiers ; et/ou vos activités en rapport avec la Marketplace.

Sous réserve de la loi applicable, vous reconnaissez et acceptez que Popstar Panda peut geler ou conserver tout ou partie des fonds de votre compte pour satisfaire à vos obligations d'indemnisation dans le cadre du présent Contrat d'utilisation, y compris pour couvrir tous les frais juridiques passés ou futurs associés à votre violation ou à votre violation présumée qui ont été ou pourraient raisonnablement être engagés par Popstar Panda ou les parties indemnisées, ou si cela est autrement requis par une procédure judiciaire ou la loi.

Cette indemnité sera applicable sans égard à la négligence de toute partie, y compris toute personne indemnisée. Sans limitation aux autres dispositions non spécifiées du présent Contrat d'utilisation qui survivent à la résiliation, cette section d'indemnisation survivra à la résiliation du présent Contrat d'utilisation.

Limitation de responsabilité

Sans limitation des autres clauses de non-responsabilité et limitations de responsabilité contenues dans le présent Contrat d'utilisation, Popstar Panda ne pourra en aucun cas être tenu responsable de toute perte ou de tout dommage consécutif que vous pourriez subir en raison du présent Contrat d'utilisation. Dans la mesure permise par la loi, toutes les garanties et conditions implicites par la loi sont expressément exclues par la présente.

Résiliation de votre compte vendeur

Vous pouvez notifier la résiliation du présent Contrat d'utilisation en fermant votre compte selon la méthode décrite dans la Section I : Résiliation et restriction des comptes . Popstar Panda peut vous notifier la résiliation du présent Contrat d'utilisation en fermant votre compte ou par écrit à tout moment.

Après notification de résiliation, vous autorisez la réalisation de toutes les transactions en cours relatives à vos Produits, selon les termes du présent Contrat d'utilisation. La résiliation du présent Contrat d'utilisation prendra effet une fois ces transactions terminées.

En cas de résiliation du présent Contrat d'utilisation par l'une ou l'autre des parties, vous recevrez le produit de la marge accumulée sur votre compte, moins les frais d'administration applicables, sous réserve de la Section III : Indemnité et de la loi applicable.

  1. Résolution des litiges, arbitrage individuel contraignant, renonciation au procès devant jury, renonciation au recours collectif pour tous les utilisateurs

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION. ELLE S'APPLIQUE QUEL QUE SOIT VOTRE LIEU DE RÉSIDENCE DANS LE MONDE, MAIS SI VOUS RÉSIDEZ EN DEHORS DES ÉTATS-UNIS, VOUS POUVEZ AVOIR DROIT À LA PROTECTION DES DISPOSITIONS OBLIGATOIRES DE PROTECTION DU CONSOMMATEUR CONFORMÉMENT À LA LOI LOCALE SUR LA PROTECTION DU CONSOMMATEUR. EN ACCEPTANT CES CONDITIONS, VOUS ET POPSTAR PANDA OU SES SOCIÉTÉS AFFILIÉES RENONCEZ EXPRESSÉMENT AU DROIT À UN PROCÈS DEVANT JURY ET AU DROIT DE PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE (« ACCORD D'ARBITRAGE »).

Si vous rencontrez un problème ou un litige, nous ferons de notre mieux pour le résoudre. Si nous n'y parvenons pas, vous pouvez poursuivre votre réclamation comme indiqué dans cette section. La présente convention d'arbitrage sera régie à tous égards par la loi californienne, sans égard aux dispositions relatives au choix de la loi en vigueur dans cette juridiction ou dans toute autre juridiction.

  1. Réclamations couvertes par la convention d'arbitrage

L'accord d'arbitrage entre vous et Popstar Panda est très large : il couvre tous les litiges, réclamations ou controverses, y compris ceux que vous pourriez avoir avant d'accepter les termes de cet accord d'arbitrage (« Conditions »), découlant de ou liés à (i) ces Conditions, (ii) toute partie des Services Popstar Panda, y compris, mais sans s'y limiter, l'achat ou la vente de produits via la Marketplace, (iii) toute transaction avec Popstar Panda, y compris l'un de ses affiliés, agents, sous-traitants, employés ou représentants, et (iv) la relation entre vous et Popstar Panda, y compris la validité, l'applicabilité et la portée de cet accord d'arbitrage (collectivement, les « Litiges »).

Vous acceptez que tous les litiges, à l'exception de ceux mentionnés dans la phrase suivante, soient résolus par arbitrage exécutoire. Les litiges qui peuvent être portés devant un tribunal de petites créances ne sont pas soumis à l'arbitrage.

  1. Accord visant à tenter de résoudre les différends de manière informelle

Il est dans l'intérêt de toutes les parties de résoudre les problèmes aussi rapidement et de la manière la plus rentable possible. Par conséquent, les parties conviennent de tenter de résoudre tout litige de manière informelle pendant au moins 45 jours avant d'engager une procédure d'arbitrage. La période de 45 jours commence à la réception d'une notification écrite d'une partie à l'autre (« Notification de litige »). La Notification de litige doit : (a) inclure le nom complet et les coordonnées de la partie qui soulève le litige ; (b) décrire la nature et le fondement du litige ; et (c) expliquer la réparation demandée. Nous enverrons notre Notification de litige à votre adresse de facturation ou à votre adresse électronique, ou aux deux. Vous devez envoyer votre Notification de litige à l'adresse suivante : Attn: Legal, Popstar Panda (Bigger Brother Ltd) 93 Tabernacle Street, London, EC2A 2BA.

Toute offre de règlement du litige faite pendant la période de résolution informelle des litiges de 45 jours sera confidentielle et ne sera pas divulguée à l’arbitre dans le cadre d’une procédure d’arbitrage ultérieure.

Les parties conviennent expressément que, si l’une des parties engage une procédure d’arbitrage sans avoir au préalable tenté de résoudre un litige de manière informelle comme indiqué dans la présente section, cette procédure d’arbitrage peut être immédiatement clôturée administrativement à la demande de l’une des parties.

  1. Règles d'arbitrage exécutoire

Si nous ne parvenons pas à résoudre le litige de manière informelle, l'une ou l'autre des parties peut choisir de le résoudre définitivement et exclusivement par arbitrage confidentiel et contraignant. Tout choix d'arbitrage par l'une des parties sera définitif et contraignant pour l'autre partie.

Vous et nous convenons que le présent Contrat d'utilisation constitue une transaction commerciale interétatique et que cette clause d'arbitrage sera interprétée et appliquée conformément à la loi de 1996 sur l'arbitrage en Angleterre, au Pays de Galles et en Irlande du Nord et à la loi fédérale sur l'arbitrage, et ne sera pas régie par la loi de l'État ou régionale. L'arbitrage sera mené en anglais. Sous réserve des limitations expresses à l'arbitrage figurant à la section D ci-dessous, un arbitre peut accorder à l'une ou l'autre des parties toute réparation qui serait disponible devant un tribunal dans la mesure nécessaire pour régler votre litige ; à condition toutefois que toute mesure injonctive, équitable ou déclaratoire soit spécifiquement exclue du présent Contrat d'arbitrage. Toute mesure injonctive demandée par l'une ou l'autre des parties, lorsque de tels recours sont autorisés, sera dissociée de l'arbitrage et devra être demandée devant un tribunal de droit commun. Dans le cas où vous demandez à la fois des dommages-intérêts et une mesure injonctive, vous acceptez, conformément à l'article 3 de la loi fédérale sur l'arbitrage, que le tribunal puisse suspendre vos demandes de mesure injonctive en attendant la résolution définitive de votre litige par arbitrage.

L'arbitrage sera administré par le Comité central d'arbitrage du Royaume-Uni conformément à ses règles d'arbitrage des consommateurs (« Règles de consommation »), mais avec les modifications suivantes à ces règles :

  • Les frais et coûts d'arbitrage sont régis par les Règles de protection des consommateurs. Si l'arbitre estime que ces frais sont excessifs, ou si vous nous envoyez une preuve à l'adresse de notification de litige ci-dessus indiquant que vous n'êtes pas en mesure de payer les frais administratifs requis pour lancer un arbitrage, nous paierons tous les frais administratifs.
  • Si le montant total demandé dans le cadre du litige ne dépasse pas 25 000 $, l'arbitrage sera présumé se dérouler uniquement sur la base de soumissions écrites. Cependant, l'arbitre conserve le pouvoir discrétionnaire, à la demande expresse d'une partie, d'exiger une audience en face à face.
  • Les parties peuvent présenter toute requête ou requêtes dispositives au cours de la procédure.
  • L’arbitre rendra une décision par écrit, qui comprendra les constatations et conclusions sur lesquelles la décision est fondée.

L'arbitre doit respecter la loi applicable et toute sentence peut être contestée si l'arbitre ne le fait pas. Une partie peut intenter une action en justice pour obliger l'arbitre à procéder à un arbitrage, pour suspendre la procédure en attendant l'arbitrage ou pour confirmer, modifier, annuler ou rendre un jugement sur la sentence rendue par l'arbitre. À ces fins, vous et Popstar Panda acceptez de vous soumettre à la juridiction personnelle et exclusive des tribunaux du Royaume-Uni.

Les règles et formulaires d'arbitrage peuvent être obtenus auprès du Comité central d'arbitrage du Royaume-Uni.

  1. Renonciation aux recours collectifs et limitations expresses à l'arbitrage

LES PARTIES CONVIENNENT QU'EN CE QUI CONCERNE TOUS LES LITIGES, CHACUNE D'ELLE NE PEUT INTENTER DE RÉCLAMATIONS CONTRE L'AUTRE QU'À TITRE INDIVIDUEL ET NON EN TANT QUE DEMANDEUR OU MEMBRE D'UN GROUPE DANS LE CADRE D'UNE PRÉTENDUE PROCÉDURE COLLECTIVE OU REPRÉSENTATIVE. Si la clause précédente est jugée inapplicable, l'intégralité de la présente convention d'arbitrage sera nulle et non avenue.

Nonobstant cette renonciation expresse au recours collectif, dans le cas où une procédure d’arbitrage exécutoire impliquant les parties est réputée répondre aux critères d’un « dépôt de dossier multiple de consommation », tels qu’énoncés dans le Comité central d’arbitrage – Coûts d’arbitrage, alors l’une ou l’autre des parties aura le droit, mais non l’obligation, de demander à l’arbitre de transférer tous les « dépôts de dossier multiple de consommation » devant le même arbitre. Si, et seulement si, un tel transfert a lieu, toute partie à ces dépôts de dossier multiple de consommation transférés peut alors demander par soumission écrite à l’arbitre de mener uniquement des activités préalables à l’audience – telles que la pratique de la découverte et de la motion dispositive – d’une manière qui aura un effet commun sur tous les dépôts de dossier multiple de consommation. L’arbitre donnera à toutes les parties concernées la possibilité d’être entendues avant de décider, à sa propre discrétion, s’il convient d’autoriser ou non des activités préalables à l’audience communes dans le cadre de dépôts de dossier multiple de consommation et dans quelle mesure. Pour éviter tout doute, toutes les audiences d’arbitrage se dérouleront sur une base individuelle.

  1. Lieu de l'audience d'arbitrage

Si l’arbitrage nécessite une audience en personne, l’audience aura lieu dans le comté dans lequel vous résidez.

  1. Divisibilité

Si une clause de la présente convention d'arbitrage (autre que la clause de renonciation aux recours collectifs énoncée au paragraphe D ci-dessus) est jugée inapplicable, cette clause sera séparée de la présente convention d'arbitrage et le reste de la présente convention d'arbitrage restera pleinement en vigueur.

Dernière mise à jour le : 12 décembre 2025